32秒调度，救护车164秒抵达 宜昌62岁男子 心跳骤停获救

救护车164秒内抵达，秒调秒抵患者被送往医院　通讯员供图

楚天都市报极目新闻讯（通讯员时刚 梅元）1月5日16时许，度救达宜宜昌城区胜利四路附近，护车黎家坪镇新闻网一名62岁男子突发抽搐、昌岁意识丧失并心跳骤停。男心危急时刻，跳骤停获120调度员32秒内完成调度并同步开展电话指导使用AED，秒调秒抵救护车164秒疾驰抵达，度救达宜与男子同事联动接力抢救，护车成功将其从死亡线上拉回。昌岁黎家坪镇新闻网

“喂！男心120吗？跳骤停获我同事突然抽搐，叫他没反应！秒调秒抵”当日16时03分，度救达宜宜昌市急救中心120调度员彭慧的护车工作台响起紧急求助电话。电话那头，求助人的声音带着明显的慌乱。彭慧一边轻声安抚对方情绪，一边快速核实事发地点、患者症状等关键信息。

凭借丰富的调度经验，彭慧判断患者大概率发生心脏骤停，必须争分夺秒。32秒内，她完成所有信息核实工作，迅速调派宜昌市中心人民医院的救护车出诊，同时开启电话医学指导：“请立即让患者平躺，解开衣领，马上进行胸外按压！每分钟100到120次！”

在指导胸外按压的同时，彭慧当得知现场有AED（自动体外除颤器）后，立即调整指导重点，一步步引导现场人员取出设备、按照语音提示完成首次除颤。整个过程中，彭慧的声音始终沉稳有力，反复叮嘱“按压不能停”，确保抢救环节不中断。

与此同时，接到调度指令的救护车正全速赶往现场。鸣笛划破街道，驾驶员熟练地避开拥堵路段，仅用164秒就抵达事发地点。此时，患者仍无颈动脉搏动，瞳孔散大，现场同事正按照指导持续进行胸外按压。医护人员跳下救护车，接过抢救接力棒，继续实施胸外按压，并再次使用AED为患者除颤。

胸外按压、除颤、生命体征监测……抢救工作紧张而有序地推进。约10分钟后，一个令人振奋的消息传来：患者恢复了自主心跳！医护人员不敢耽搁，立即将患者抬上救护车，火速转运至宜昌市中心人民医院。检查结果很快出炉——急性心肌梗死。医院第一时间开通急诊绿色通道，为患者实施急诊经皮冠状动脉介入治疗，成功开通闭塞血管。目前，患者术后生命体征暂时稳定，已转入重症医学科接受进一步治疗。

“这次能成功救回患者，现场人员第一时间的规范处置至关重要。”参与救治的宜昌市中心人民医院急诊科主治医师文航华表示，患者同事在紧急时刻准确实施胸外按压、规范使用AED，为后续治疗赢得了宝贵的“黄金时间”。

此次高效救援的背后，是宜昌市持续推进AED系统化部署和常态化培训的成果。2024年9月起，宜昌在全市范围内推进AED全城布点，同步开展公众急救技能培训。截至目前，全市公共场所已配置AED500余台，广泛覆盖社区、机关企事业单位、学校、交通枢纽等重点区域。

医学专家提醒，心脏骤停发生后的前4分钟是抢救“黄金时间”，AED的及时使用能显著提高患者生存率。